【物流服务】揭秘海尔集团接手淄博日日顺建陶产业园的“内幕”

    揭秘海尔集团接手淄博日日顺建陶产业园的“内幕”

自2018年1月26日，海尔集团与淄川区政府、山东新星集团，就淄博海尔日日顺建陶产业园项目落户淄川签定战略合作协议，在这半年多的时候里，淄博建陶产业也发生了很多的变化：入园企业新生产线陆续建成并投产出砖，广东东鹏控股与海尔日日顺建陶产业园达成战略合作，展开多维度合作。

与此同时，在当地政策不明朗、淄博贴牌商外迁等诸多因素下，日日顺建陶产业园能否带领淄博建陶走出困境？重建淄博陶瓷产区信心，重振淄博陶瓷产业雄风？外界对日日顺建陶产业园的发展前景，也有许多猜测。

因此，陶瓷信息记者远赴青岛海尔集团总部，采访了海尔集团总裁周云杰。

▲海尔集团总裁周云杰。

海尔日日顺物流

? 将解决陶瓷大件物流最后一公里问题

一直以来，陶瓷产品作为大件物流，“最后一公里”成为很多陶瓷企业打通电商渠道的拦路虎，也是行业亟待解决的痛点问题。

“日日顺物流也将为日日顺建陶产业园提供定制化的物流解决方案，我们准备在建陶产业园打造大型建陶产业物流港，依托日日顺强大物流纵深的运输体系，解决建陶行业大件物流配送难的痛点，为“最后一公里”配送提供了坚实的保障。”周云杰表示，日日顺物流能在确保按约送达的同时，让安装、指导等服务一步到位，做到真正意义上的全国物流覆盖全流程配送服务。而且，日日顺物流是目前唯一一家能够实现大件商品物流“入村入户”的企业，为建陶企业的渠道下沉提供有力支持。

据介绍，日日顺物流成立于2000年，定位于为居家大件产品提供供应链一体化解决方案的服务平台，也是国内大件物流的领导品牌。依托先进的管理理念和物流技术、整合全球的一流网络资源，建立四网融合的核心竞争力，搭建起开放的专业化、标准化、智能化大件物流服务平台和资源生态圈平台。

目前，日日顺物流于全国建立15大发运基地、136个智慧仓、6000多家微仓，总仓储面积600万m2以上。同时，建立覆盖全国2915个县区的即需即送的配送网络，在全国规划3300多条班车循环专线，10万辆车小微，20万服务兵，为客户和用户提供到村、入户送装服务，实现从“仓→干线→配送→最后一公里”覆盖全国的综合性服务网络。?

周云杰告诉记者，从前客户对物流服务的需求，可能只是从a点送到b点的一个标准化服务，但现在客户需要的，是全流程、定制化的供应链解决方案，这个解决方案，能够让客户根据业务模式，对全流程的物流效率以及成本不断优化。日日顺大件物流作为高价值产品，系统不仅可以跟踪到车，还可以跟踪到每一件货物，依托信息化提供一些类似区块链综合服务，通过一体化解决方案，帮客户降低整个供应链的成本。

在物流效率优势上，为了给用户提供更优的配送体验，日日顺物流利用全国3000多条循环班车专线串起的配送网络，将从“一日一配”提高到“一日三配”，为终端用户带来了24小时限时送达体验。

作为国内甚至是全球最大的大件物流的服务商，日日顺物流在物联网时代也在尝试建立智能无人仓，预计在今年年底推出无人仓的配送中心，对比传统大件物流的平面仓来说，使用面积上实现大幅度提升，可以24小时不开灯，日均处理800个车次，2万多件的货物。

因此，在周云杰看来，淄博建陶产业应抓住新旧动能转换机遇，深化供给侧改革，实现产业转型升级。同时打造制造端、销售端、用户端的互联互通平台，实现用户零距离、定制化最佳体验。搭建建陶产业生态圈，输出产业模式，打造生态融合发展的产业样板。

▲2018年1月26日，海尔集团与淄川区政府就日日顺建陶产业园项目签约。

建陶产业

是海尔智能家居重要的一环

没有成功的企业，只有时代的企业。从2000年开始，海尔经历了十多年的转型之路。如今，海尔集团从过去的制造企业生产产品，转型成为创客孵化的平台，生产创业者。

从2014年开始，海尔开始打造u+智慧生活平台。海尔u+智慧生活平台是利用物联网、人工智能、大数据，通过u+开放物联平台，把传统电器变为智慧网器，通过场景商务结合生态服务，为用户提供软硬件全套解决方案，实现最佳的智慧生活体验。

作为国内家电第一品牌，海尔对于智慧家居的硬件制造具有一定的优势，但随着互联网化的转型升级，想要成功抢占市场，就需要将智慧家居的各个产品链打通。海尔u+智慧生活平台最大的特点，是能够将智能家居都有机的集中在一起，客厅、厨房、卫生间等布局，可以让用户置身智慧生活的场景之中。此外，海尔还打通上下游产业链，实现用户需求与产业资源的对接，体验全方位的定制化智慧生活服务。

同时，海尔也意识到，u+智慧生态圈作为一个开放、互联的平台，想要打造一个完全满足消费者需求的生态圈，远非某个企业甚至某个行业可以完成，而需要不同行业不同企业的共同参与。在这种背景下， 平台的开放性与技术的共通性，就显得格外重要。所以，海尔让用户可以通过此平台一站式接入各种智能家居产品，打造一个开放、互联的u+智慧生态圈，努力建立统一智慧协议标准，实现在智慧生活时代共创共赢。

目前，u+平台已接入智能产品品类超过100种，并实现了各类家电、安防产品等全系列家居设备间的互联互通。

与过去大家认知的海尔不同，目前海尔集团除家电产业板块外，还有投资孵化、金融控股、地产家居、文化产业等共计5大业务板块，覆盖行业多达20多个。作为三大白电巨头之一，海尔集团在康养医疗、农业供应链、大件物流服务、金融服务等板块均在全国处于领先。同时，利用海尔30多年白电制造总结的经验，海尔创造出国家首个工业互联网平台-cosmoplat，服务于中国制造业转型升级。

周云杰表示，智能生活落地难是一个全球性的问题，海尔基于“人单合一”模式下的大顺逛平台，全球最大的大规模定制解决方案cosmoplat平台，以及智慧生活u+平台3大平台，率先在物联网时代实现了突破，进入智慧家庭3.0阶段。

在淄博市政府决策领导下，海尔集团与淄川区政府在今年1月26日签订战略合作协议，将建陶产业正式纳入海尔智能家居体系。周云杰在接受本报记者采访时表示，建陶行业是智能家居重要的一个环节，海尔把具有国际标准的cosmoplat带到淄博建陶产业，将致力于打造三大样板：一是产业转型升级样板，二是物联网时代的引领样板，三是平台化企业的样板，助力淄川建陶行业转型升级，做大做强。

“利用海尔的cosmoplat模式平台服务的管理经验，为建陶行业提供转型的支持和动能，同样，建陶行业的发展也会促进海尔各个平台本身的增值。”周云杰表示，淄博海尔日日顺建陶产业园，将带动淄博建陶产业新旧动能转换升级。

据了解，海尔日日顺建陶产业园将致力于打造引领建陶行业的全产业链生态圈，所有入园建陶企业，将纳入海尔一体化供应链解决方案内，提供原材料集中采购、智能制造、物流配送、企业营销、投资孵化于一体的系统服务。

同时，海尔日日顺建陶产业园还将融入海尔生态，如利用大顺逛平台所打造的全天候、多入口的社群交互优势，以及由80万顺逛微店主构成的“用户传感器”，可以零距离交互用户社群，以用户需求为驱动，持续进行产业升级迭代，成为“生态+平台”的智能产业生态园区，助力建陶企业由传统地方企业，向融入国际化平台的互联网企业转型。

▲高标准建设的日日顺建陶产业园一角。

cosmoplat平台

是全球首个由中国企业制定的智能制造标准

淄博海尔日日顺建陶产业园，最引人注目的，就是海尔引入的工业互联网平台——cosmoplat平台。

在过去的30多年里，海尔通过自身的探索，输出了全球制造第三极的工业互联网平台——cosmoplat。cosmoplat平台是海尔“人单合一”模式最具象的落地，是世界唯一可实现用户终身价值的工业互联网平台。周云杰介绍，该平台运转的核心就是用户，可以通过对接用户需求，实现大规模定制转型。

据了解，用户可以通过cosmoplat平台全流程参与产品设计研发、生产制造、物流配送、迭代升级等环节，实现从“定制交互”到“网器终身交互”。同时，海尔cosmoplat通过众创汇、海达源等模块，可以让用户自主定义自己所需要的产品，在形成一定规模需求之后，就可以通过海尔互联工厂实现定制化生产，从而让用户具备了“既是消费者，也是设计者、生产者”的多种职能，在消费的同时，参与工业化设计和生产等各个环节。

周云杰表示，作为全球唯一一个用户全流程参与的交互工业互联网平台，cosmoplat的定位，要高于美国先进制造业和德国工业4.0的世界第三极，是全球首个由中国企业主导制定的智能制造标准。

海尔从2012年开始建设互联工厂，目前已经在cosmoplat支撑下在全球推出了9大互联工厂样板，2018年计划新建12家互联工厂，累计达到21家，成为世界家电业在工业互联网上的引领者。同时，cosmoplat也实现了跨行业、跨领域的扩展与服务，2017年，cosmoplat平台聚集了3.2亿用户和390万家企业，并成为企业追求创新驱动高质量增长的典型代表。

目前，cosmoplat模式由海尔互联工厂已复制到了电子、纺织、装备、建筑、运输、化工等12个行业、11个区域和20个国家，服务全球3.5万家企业，经过全球3.5万企业复制验证，cosmoplat的社会化服务体系不断迭代优化，更具普适性。

周云杰表示，从海尔集团对产业园项目的战略定位看，不同于其他的地产商，海尔日日顺建陶产业园不仅仅是建设产业园区，而是建设专业的产业生态，创新打造“生态+平台”的模式，打造一个集研发、设计、生产、物流、用户体验的全流程的建陶产业生态圈。

据了解，“生态”是指，海尔日日顺建陶产业园区将无限链接外部生态，引入投资孵化平台，负责园区开发、企业投资孵化和生态圈的建设运营。而“平台”是指，零售分销、供应链服务、智能制造、产地直供、全产业链生态服务五大平台。

海尔为日日顺建陶产业园打造五大服务平台，其中零售分销平台将接入海尔大顺逛的资源，建设btb销售渠道。而供应链服务平台将接入海尔日日顺物流服务体系，打造btc电商物流服务，提升用户满意度。cosmoplat平台将接入海尔cosmoplat智能制造服务体系，提供全球一体化采购、统一检测、制定行业标准。产地直供平台将接入海尔地产、家居平台，以及其他房地产商等社会化资源，进行产地直供，扩大建陶行业销售渠道。全产业链生态服务平台将引入建陶产业研究院、检测机构等，助力建陶产业品牌升级，打造国家品牌。

作者 － 肖海波

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